Wenn Sie einen Ihrer Lieblings-Blogs über digitales Marketing gelesen haben, in denen es um Pläne für 2023, Vorhersagen und Dinge geht, auf die Sie achten sollten, dann war KI (Künstliche Intelligenz) garantiert auf der Liste.
ChatGPT 3.0 von OpenAI wurde am 30. November 2022 veröffentlicht und hat weniger als zwei Monate später in der digitalen Marketingbranche, der SEO-Gemeinschaft und sogar im Bildungsbereich Wellen geschlagen. Laut AP hat das Schulsystem von New York City dieses umstrittene Schreibwerkzeug gesperrt und Warnungen vor seiner Verwendung ausgesprochen. Aber warum? Werfen wir einen genaueren Blick auf die “tiefgreifendste technologische Entwicklung seit dem Internet selbst” (in den Worten unserer unermüdlichen Podcast-Moderatoren!).
ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) ist ein Tool zur Verarbeitung natürlicher Sprache, das auf KI und Daten basiert und auf dem Transformer-Netzwerk aufbaut, das Google erfunden und 2017 veröffentlicht hat. Die Benutzer interagieren mit dem System, indem sie ihm “Fragen” stellen. Jeder kann jetzt ein kostenloses Konto erstellen und auf ChatGPT zugreifen, indem er chat.openai.com besucht.
Wir haben eine Umfrage auf Twitter, LinkedIn und Mastodon durchgeführt und die Nutzer gefragt, ob sie ChatGPT aktiv nutzen. Überraschenderweise gaben von den 25 Antworten 52 % an, dass sie ChatGPT bereits aktiv nutzen.
In den letzten Monaten haben viele Leute, mich eingeschlossen, die Anwendung getestet, um zu sehen, was sie kann und was nicht. Warnung: Sie können einen sehr unproduktiven Tag verbringen, wenn Sie mit diesem Tool “chatten” und ihm alle möglichen Fragen stellen… gibt es Außerirdische? Gibt es einen Gott? Und so weiter und so fort.
Es ist ein unglaublich leistungsfähiges Tool, das Sie bitten/anweisen können, Code zu schreiben und zu korrigieren, bei Excel-Formeln zu helfen oder sogar einen Rap-Song im Stil der 90er Jahre über SEO zu schreiben. Vielen Dank hierfür!
ChatGPT kann auch Inhalte, Blogbeiträge, oder Aufsätze schreiben, weshalb das Schulsystem von New York City es bereits blockiert. Sie können ChatGPT buchstäblich bitten, über ein beliebiges Thema zu schreiben, und es wird mit ziemlicher Sicherheit einen sehr gut geschriebenen Inhalt liefern.
Interessant ist, dass ChatGPT zwei einzigartige Inhalte produziert, wenn zwei verschiedene Benutzer die gleiche Anfrage stellen.
ChatGPT ist ein leistungsfähiges Werkzeug, das für viele Dinge verwendet werden kann – wenn es richtig eingesetzt wird. Die menschliche Interaktion mit den erstellten “Inhalten” ist aber nach wie vor erforderlich.
Stand heute können die Nutzer keine Wegbeschreibungen abrufen oder Dinge “in meiner Nähe” finden. Sie können keine Echtzeit-Informationen über aktuelle Ereignisse, das Wetter usw. abrufen. (Wenn wir etwas von Marvels Avengers: Age of Ultron gelernt haben, sollten wir das vielleicht beibehalten).
Die Ausgabe von ChatGPT ist textbasiert und enthält keine Verweise. Als Antwort auf einige Abfragen gibt ChatGPT an, wo man weitere Informationen erhält, aber es gibt keinen Hyperlink, der einen dorthin führt. Letztendlich wissen die Benutzer nicht, woher OpenAI die Daten für die Beantwortung von Anfragen und die Erstellung von Antworten erhält.
Wenn sich nach 2021 etwas Wesentliches an Ihrem Thema geändert hat, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Ausgabe von ChatGPT veraltet und ungenau ist.
Wir haben einige Verschwörungstheorien getestet, und zum Glück hat ChatGPT darauf verzichtet, Falschinformationen nachzuplappern: Die Erde ist tatsächlich kugelförmig, wir sind tatsächlich auf dem Mond gelandet, und Joe Biden ist Präsident der Vereinigten Staaten! Wie Sie im folgenden Beispiel sehen können, beantwortet ChatGPT die Frage richtig, erklärt dann, warum die Leute anderer Meinung sein könnten, und untermauert die richtige Antwort mit echten Beweisen – aber immer noch ohne Links oder Referenzen.
Zum jetzigen Zeitpunkt lehnt es ChatGPT ab, weitere klärende Fragen zu stellen. Denken Sie an die Art und Weise, wie Google bei der Eingabe in die Suchleiste eine Vorauswahl trifft oder “Meinten Sie wirklich…” oder sogar “Leute fragen auch…” an verwandte Suchen anhängt. Fairerweise muss man jedoch sagen, dass ChatGPT sich merkt, was die Nutzer zu einem früheren Zeitpunkt in der Konversation gesagt haben, so dass sie weitere Details, Korrekturen und Anfragen stellen können.
Die kurze Antwort ist, dass es aktuell zwar von Ihrer Perspektive abhängt, aber dann doch nicht wirklich – zumindest für den Moment. Derzeit unterscheiden sich die Anwendungsfälle der beiden Systeme. Mit einigen der oben genannten Einschränkungen wird ChatGPT Google nicht als Suchmaschine oder Quelle für genaue Echtzeitinformationen ersetzen. Google wird weiterhin den Löwenanteil des Suchmarktes genießen, aber wie viel Prozent der einfachen Antworten auf einfache Fragen wird Google an ChatGPT verlieren? Der Suchmaschinenriese arbeitet zwar an seiner eigenen KI-Technologie, LaMDA, doch ist diese noch nicht in die Google-Suche integriert.
Google sollte sich eher Sorgen machen, dass Microsoft plant, 10 Milliarden Dollar in OpenAI zu investieren, um ChatGPT bereits im Frühjahr 2023 in Microsoft Bing und andere Microsoft Office-Produkte zu integrieren. Ein von ChatGPT unterstütztes Bing würde ein größeres Risiko für Google darstellen, aber es bleibt abzuwarten, wie genau das funktionieren kann. In der Zwischenzeit können Sie Kevin Indigs Blogbeitrag über die Herausforderer von Google lesen, die eine KI-gestützte Suche anbieten und bereits in den Startlöchern stehen.
Vor allem aber verstößt KI-generierter Inhalt derzeit gegen die Webmaster-Richtlinien von Google. John Mueller von Google wurde in der Vergangenheit mehrfach direkt zitiert wobei er sagte, dass KI-Inhalte manuelle Maßnahmen oder Abstrafungen rechtfertigen können, wenn sie entdeckt werden. Google hat außerdem vor kurzem damit begonnen, seine Qualitätsbewertungsrichtlinien zu aktualisieren und ein weiteres “E“ zu E-A-T hinzuzufügen, das nun für Experience, Expert, Authoritative, Trustworthy (Erfahrung, Experte, Autorität, Vertrauenswürdigkeit) steht, und beginnt, dies bei Aktualisierungen des Ranking-Algorithmus zu berücksichtigen, beginnend mit dem jüngsten “Helpful Content” Update.
John Mueller hat daraufhin erklärt, dass sich Googles Haltung zu KI-generierten Inhalten in Zukunft ändern könnte, dass aber derzeit maschinengenerierte Inhalte nicht den Google-Standards entsprechen. Wie immer ist der Suchmaschinengigant bestrebt, sich von Inhalten fernzuhalten, die nur zu dem Zweck erstellt wurden, in der Suche zu ranken – unabhängig davon, ob ein Mensch oder eine Maschine sie geschrieben hat.
Nach nur wenigen Versuchen, in denen ich mit ChatGPT experimentiert habe, ist das Potenzial des Programms schon beeindruckend und ersichtlich geworden. Es könnte sogar diesen Blogbeitrag geschrieben haben… zumindest so ungefähr.
Aber menschliches Eingreifen ist immer noch erforderlich. ChatGPT bedeutet nicht das Ende für Google, Content-Ersteller oder SEO als Ganzes. Digital Marketing Spezialisten und Search-Spezialisten sollten ChatGPT nicht als Bedrohung ansehen, sondern als ein Tool, das ihnen auf ziemlich starke und hilfreiche Weise eine Unterstützung sein kann:
Ja, ChatGPT könnte einen Artikel für Sie schreiben oder Seitentitel und Meta-Beschreibungen erstellen. Obwohl menschliches Eingreifen immer noch notwendig ist, wird es immer schwieriger, KI-generierte Inhalte von echten Inhalten zu unterscheiden.