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Auch wenn es noch zu früh ist, um Weihnachtsschmuck aufzuhängen und Mariah Careys “All I Want for Christmas Is You” zu spielen, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Marketingstrategie für die Feiertage auf dezente, aber dennoch unüberhörbare Weise einzuleiten.
In diesem Blogbeitrag werden wir die wichtigsten Bereiche auf die Sie sich konzentrieren sollten erläutern, um die Planung der Feiertage zu beschleunigen, unterstützt durch die Trends, die auf der jüngsten Veranstaltung Think Retail on Air 2023 von Google vorgestellt wurden.
Die Verbraucher fangen schon früh mit der Recherche für ihre Weihnachtseinkäufe an, was bedeutet, dass es jetzt an der Zeit ist, ihnen Ihre Produkte vorzustellen. Wenn Sie im Einzelhandel oder im E-Commerce tätig sind, kann die frühzeitige Nutzung von Influencer-Marketing und Content-Strategien Ihre Gewinne während der Weihnachtszeit erheblich steigern. Durch Massnahmen wie bezahlte Partnerschaften mit Influencern, Videomarketing, Connected TV und Social Media können Sie schon jetzt die Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte lenken (ohne spezielle Formulierungen für die Weihnachtszeit), damit Ihre Marke auch in der Zeit, in der die Geschenke gekauft werden, im Gedächtnis bleibt. Während der Think Retail on Air-Veranstaltung stellte Google fest, dass 39 % der Verbraucher sagen, dass Anzeigen, die sie im letzten Monat gesehen haben, ihre Kaufentscheidungen für das Weihnachtsfest beeinflusst haben.
Bereiten Sie sich auf den Weihnachtstrubel vor, indem Sie gewährleisten, dass Ihr Warenbestand auf dem neuesten Stand ist, und indem Sie Maßnahmen wie lokale Warenbestandsanzeigen einsetzen, um Ihre stationären Verkaufsstellen in den Vordergrund zu stellen. Setzen Sie auf Preis- und Angebotsstrategien, denn in der Weihnachtszeit sind die Verbraucher mehr denn je auf der Suche nach günstigen Angeboten. Gestalten Sie die Customer Journey nahtlos mit Produkten wie Performance Max und Full-Funnel-Marketingaktivitäten.
Planen Sie Ihre Mediastrategie so, dass sie die gesamte Customer Journey abdeckt und prüfen Sie den Einsatz von Smart Bidding und Store Visits, um Ihre Omnichannel-Aktivierungen zu steigern. Auch wenn Sie hauptsächlich im E-Commerce tätig sind, sollten Sie Store Visits in Ihr Bidding-Portfolio aufnehmen. Verbraucher, die in einem Geschäft einkaufen, kaufen mit größerer Wahrscheinlichkeit auch online bei Ihnen ein, was langfristig einen höheren Wert hat als diejenigen, die keinen physischen Standort besuchen.
Personalisierung ist der Schlüssel, um potenzielle Kunden zu überzeugen und Ihre bestehenden Kunden zurückzugewinnen. Richten Sie Ihre Angebote auf zuvor angesehene und empfohlene Artikel auf Ihrer Website sowie in Ihren Anzeigentexten und Werbemitteln aus. Nutzen Sie Tools von Drittanbietern, um einen Einblick in die Zielgruppe zu erhalten, und setzen Sie First-Party-Daten ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Denken Sie daran, dass die Aktivierung von bezahlten Medien nur die halbe Miete ist; die Personalisierung Ihrer Website und Ihrer Anzeigen wird Sie die anderen 50 % des Weges voranbringen.
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Obwohl der Black Friday und der Cyber Monday wichtig sind, machten sie im Jahr 2022 nur 7 % des gesamten Weihnachtsumsatzes aus. Eine frühzeitige Präsenz durch Werbemaßnahmen vor diesen wichtigen Terminen kann Ihr Weihnachtsgeschäft in diesem Jahr ankurbeln. Das Einkaufen nach den Feiertagen, insbesondere das eigene Beschenken, stellt jedoch eine große Chance dar, Ihren Kundenstamm zu vergrößern und App-Downloads zu fördern, um die Kundenbindung zu erhöhen. Dies wird den Schwung in das erste Quartal hineintragen und Ihnen helfen, den Einbruch in Q1 zu vermeiden.
Passen Sie Ihr Budget im Laufe des Jahres strategisch an das sich ändernde Verbraucherverhalten und die saisonalen Trends an. Erwägen Sie umfangreiche Sensibilisierungskampagnen im Frühherbst, damit sich Ihre Marke im Gedächtnis einprägt. Konzentrieren Sie Ihre Budgetspitzen auf den Black Friday und den Cyber Monday. Lassen Sie nach den Feiertagen nicht nach, da Sie sonst hochwertige Konversionen und Verkäufe verpassen könnten. Kampagnen zur Kundenbindung nach den Feiertagen können die Flaute im ersten Quartal mildern und den Schwung aufrechterhalten.
Vergessen Sie in dieser Zeit auch nicht die Suchmaschinenoptimierung und organische Maßnahmen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website inhaltlich reichhaltig und auf Funktionalität hin optimiert ist. Messen Sie die ganzheitliche Auswirkung von bezahlten und organischen Maßnahmen auf Ihr Endergebnis, um echte Steigerungen und ROI zu erzielen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Weihnachtszeit Unternehmen enorme Möglichkeiten bietet, ihren Absatz zu steigern und mit ihren Kunden in Kontakt zu kommen. Wenn Sie Ihre Marketingstrategie für die Weihnachtszeit frühzeitig mit Awareness-Medien beginnen, KI und Personalisierung nutzen und einen ganzheitlichen Ansatz für Budgetierung und Analyse verfolgen, können Sie Ihre Marke in der schönsten Zeit des Jahres auf Erfolgskurs bringen. Warten Sie nicht – beginnen Sie jetzt mit der Planung und Aktivierung Ihrer Weihnachtsmarketing-Strategie, um Ihren Gewinn zu maximieren und die Weihnachtszeit zu einer unvergesslichen Zeit für Ihr Unternehmen zu machen.
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