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Google Hotel Listings mit gefälschten WhatsApp-Nummern und fälschlicherweise als geschlossen markiert

26 September 2024 /
Restaurants und Gastgewerbe / Google Unternehmensprofil 

Vor zwei Monaten wurde ein Google Maps-Missbrauch bekannt, bei dem böswillige Nutzer die Pins von Konkurrenten so verschieben konnten, dass sie den gesamten Traffic einbüßten. Davor wurden Unternehmen aus dem Dienstleistungsbereich durch ein Schlupfloch bei den Local Service Ads massiv angegriffen. Auch Google litt zu Beginn des Jahres unter einem massiven Spam-Angriff. Nun scheint die Zeit einer bestimmten Branche gekommen zu sein, denn Hotels haben derzeit mit ihren eigenen Problemen bei der Auflistung zu kämpfen.

Spammer haben ein Problem bei der Bearbeitung von Einträgen aufgedeckt, das es ihnen ermöglicht, einige Google-Hotel-Einträge zu kapern. Die Hotels werden als dauerhaft geschlossen markiert und/oder ihre Telefonnummern werden in eine betrügerische WhatsApp-Nummer geändert. Es ist derzeit nicht bekannt, wie die Spammer dies bewerkstelligen, es wird jedoch vermutet, dass dies durch massenhafte, falsch gemeldete öffentliche Änderungen geschieht. Das Problem scheint mit Hotels in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in Indonesien begonnen zu haben, kann sich aber auf alle Google-Hoteleintragungen ausweiten. Hotelmanagern wird daher empfohlen, ihre Einträge zu überprüfen und die fälschlich geänderten Datenpunkte durch eigene Änderungen des Profileigentümers zu überschreiben.