Die Welt der Suchmaschinenoptimierung ist ein sich ständig wandelndes Betätigungsfeld, und ein Aspekt, den Unternehmen bei der Verwaltung ihrer organischen Inhalte oft übersehen, ist die lokale Suche. Die lokale Suche, bei der es um die Optimierung der Online-Präsenz eines Unternehmens für lokale Kunden und Suchmaschinen geht, ist entscheidend für die Steigerung der Unternehmensergebnisse. Sie basiert auf der Grundlage des Local Presence Management (LPM) , einer interdisziplinären Methode, die alle Aspekte der lokalen Online-Präsenz eines Unternehmens durch die Optimierung wichtiger Informationen wie Online-Bewertungen und Google Business Profile (GBP)-Einträge verwaltet.
Unsere Untersuchung ergab, dass Marken, die eine starke Strategie für lokales Präsenzmanagement einsetzen, zwei wesentliche Verbesserungen verzeichnen können:
- Verbesserte Auffindung von Inhalten durch nicht markenbezogene Suchergebnisse auf Google Maps
- Zunahme der Anrufe im Callcenter, des Website-Traffics und der Routenanfragen, was zu zusätzlichen Geschäftseinnahmen führt
Die Studie von DAC beinhaltet Daten von sechs Unternehmen aus der Dienstleistungs-, Lebensmittel- und Einzelhandelsbranche an 7.500 Standorten in den Vereinigten Staaten und Kanada über einen Zeitraum von 12 Monaten im Jahr 2022.
Von der Kostenstelle zum Wachstumstreiber
Obwohl die grundlegenden Bestandteile des Local Presence Management schon seit Jahren bekannt sind, ist mittlerweile eine ausgefeiltere Strategie erforderlich, um mit der immer differenzierteren Art und Weise, wie Kunden online nach Informationen suchen, Schritt zu halten. Unternehmen riskieren, mögliche Vorteile zu verspielen, wenn sie das Local Presence Management wie eine reine Kostenstelle anstatt wie eine Einnahme- oder Wachstumsquelle behandeln. Eine sorgfältige Verwaltung von Einträgen erfordert beispielsweise viel Mühe und Detailarbeit, damit alle Informationen korrekt sind und regelmäßig aktualisiert werden.
Obwohl die Vorteile von Local Presence Management seit langem von DAC und unseren Kunden erkannt wurden, war es eine Herausforderung, den entsprechenden Nutzen über spezifische KPIs hinaus zu beziffern. Erfahrungsgemäß ist die Verwaltung Ihrer Einträge und der Online-Reputation Ihrer Marke – sowie die Verbesserung des Inhalts Ihrer Website und der lokalen Präsenz – ein effektiver Weg, um die Kundenbindung zu erhöhen und das Geschäft auf strategischer Ebene voranzutreiben.
Die Studie von DAC zum Management der lokalen Präsenz liefert wichtige Erkenntnisse
Unsere Studie gewährt Einblicke in die Art und Weise, wie Marken damit beginnen können, den Wert eines Programms für lokales Präsenzmanagement zu quantifizieren. Wir haben Marken analysiert, die die TransparenSEE-Plattform und ihre Funktion Local Rank+ nutzen. Diese ermittelt, wie sich das Suchmaschinen-Ranking eines Unternehmens verändert, wenn ein Nutzer nach einem bestimmten Suchbegriff aus verschiedenen Entfernungen zu seinem Standort sucht. Die Ergebnisse zeigen eine direkte Korrelation zwischen dem Local Rank+ Wert eines Unternehmens und einem Anstieg der Aktivitäten (z. B. Website-Besuche und Routenanfragen) im Bereich des Google Business Profile auf der Suchergebnisseite (SERP).
Grundlagen für ein solides Programm zur Verwaltung der lokalen Präsenz
Nachdem wir nun gesehen haben, wie wichtig Local Presence Management ist und wie es sich auf die Geschäftsergebnisse auswirken kann, gibt es drei Dinge, die Marketingspezialisten jetzt tun können, um die lokale Online-Präsenz ihrer Marke effektiver zu verwalten.
- Bewertungen verwalten
Zahlen sind wichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie genaue, aktuelle und reichliche Bewertungen erhalten. Einige Marken vernachlässigen diesen wichtigen Aspekt des Online-Reputationsmanagements, weil sie nicht von seinem greifbaren Wert überzeugt sind. Die bisherige Arbeit von DAC mit ihren Kunden und die neue Studie können jedoch viele Beispiele aufzeigen, in denen sich sowohl die Suchmetriken als auch die Geschäftsbedingungen dank eines rigoroseren Ansatzes zur Aktualisierung der Bewertungen verbessert haben.
- Visuelle Wahrnehmung verbessern
Die heutige SERP ist sehr bildorientiert, und Fotos sind für die LPM-Strategie eines Unternehmens besonders wichtig. Vermarkter müssen wissen, welche Art von Bildern Menschen suchen, wenn sie eine Online-Suche nach einer bestimmten Art von Einzelhandelsgeschäft durchführen.
- SEO Best Practices anwenden
SEO ist sowohl für lokale Profile als auch für die Verwaltung der Website unglaublich wichtig, wobei der Schwerpunkt auf den Google Business Profilen liegt. Um im Bereich der lokalen Suchmaschinenoptimierung erfolgreich zu sein, sollte es eine der wichtigsten Prioritäten sein, sicherzustellen, dass der Inhalt und die Nutzererfahrung nahtlos vom Firmeneintrag zur Website übergehen. Um die Nutzererfahrung noch einen Schritt weiter zu bringen, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihrer Website Standortseiten hinzuzufügen, um die SEO-Leistung zu verbessern.
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