Influencer haben die Art und Weise, wie Marken Marketing angehen, sehr stark beeinflusst. Laut Collabstr war die Influencer Marketingbranche im Jahr 2021 13,8 Milliarden US-Dollar wert und soll erst 2022 wachsen. In den letzten Jahren hat man sogar Agenturen, die sich ausschließlich darauf konzentrieren, Influencer mit Marken zu verbinden, aufsteigen sehen.

Influencer können in Kategorien aufgeteilt werden: Mega-Influencer, eigenständige Celebrities mit mehr als 1 Million Followern; Mikro-Influencer mit 1.000 – 100.000 Followern; und Makro-Influencer, die dazwischen liegen. Mikro-Influencer sind wahrscheinlich effektiver darin, bestimmte Gruppen zu erreichen und einen höheren Einfluss zu erzielen, im Gegensatz zu Mega-Influencern, die große Reichweiten in einem großen Querschnitt der Gesellschaft haben.

Der Aufstieg von Mikro-Influencern im Marketing ist nichts Neues und wurde in den letzten Jahren gut dokumentiert, aber das abnehmende Vertrauen und Engagement, das wir bei Markenpartnerschaften und Mega-Influencern beobachten, ist ein deutliches Zeichen der Zeit. Kurz gesagt, Vermarkter, die Influencer engagieren, verlieren an Authentizität, da sie Schwierigkeiten haben, lokales Marketing und Unternehmensmarketing in Einklang zu bringen.

Misstrauen bekämpfen

Die Einstellung der Verbraucher gegenüber sozialen Medien zeigt ein steigendes Maß an Misstrauen, wobei Tik Tok in der Tech Trust Umfrage 2021 von The Verge unter Amerikanern eine niedrige 54% Bewertung erhält und 33% der Befragten angeben, seit Beginn der Pandemie weniger Vertrauen in Facebook zu haben. Obwohl der Datenschutz ein großer Teil der Argumentation war, können wir auch feststellen, dass das Vertrauen in allgemeine Geschäftspraktiken abnimmt. In derselben Umfrage gaben 43% der Befragten, die Facebook nicht nutzen, an, dass es daran liegt, wie Facebook seine Geschäfte tätigt, und 31% sagten, Tik Tok habe negative Auswirkungen auf die Gesellschaft. Da Social Media Plattformen der primäre Anhaltspunkt für Influencer Aktivitäten sind, kann das Misstrauen gegenüber den Unternehmen, denen sie gehören, zu Dominoeffekten auf die Influencer und die Marken führen, mit denen sie zusammenarbeiten.

Es bringt nicht sehr viel, diesen Trend einzudämmen, wenn in den letzten Jahren bekannt wurde, dass einige Mega-Influencer die von ihnen geteilten Produkte und Dienstleistungen weder nutzen noch ausprobieren. Von Influencern, die sich bereit erklärten, ein erfundenes Getränk zur Gewichtsabnahme mit Zyanid zu promoten, bis hin zu den Schemata, mit denen man schnell reich wird, und dem Verbot von Kryptowährungen auf Tik Tok aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Irreführung von Usern, ist es verständlich, warum die Skepsis gegenüber der Aufrichtigkeit und das Motiv einiger Influencer wächst. Aus diesem Grund müssen Marketingspezialisten diesem Trend entgegenwirken und echte Vertrauenswürdigkeit in ihrer Tätigkeit vermitteln.

Nachvollziehbar bleiben

Ein wichtiger Teil der Darstellung dieser Vertrauenswürdigkeit besteht darin, nachvollziehbare Verbindungen zur Zielgruppe aufzubauen – und hier haben Mikro-Influencer einen Vorteil gegenüber Mega-Influencern. Eine Umfrage von 2021 unter Usern in Kanada, Großbritannien, den USA, Deutschland, Frankreich und Australien ergab, dass 56% von ihnen aufgrund der Authentizität ihrer Inhalte lieber „normalen“ Menschen in sozialen Medien folgen würden als Prominenten. Es gibt eine Reihe aufstrebender Trends, auf die wir hinweisen können, die dies ebenfalls verkörpern. Body Positivity, realistische Schönheitsideale und die Online Bewegung gegen toxische Positivität sind nur einige davon.

Das Promoten eines Produkts oder einer Dienstleistung bei Millionen von Menschen durch einen Influencer ist sicherlich erfolgreich in der Reichweite, aber es wirft die Frage nach der Relevanz dieser großen Zahl für Ihre Marke auf.

• Ist Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in allen von Followern vertretenen Bereichen verfügbar?
• Ihre Follower können unterschiedlichen Geschlechts und Altersgruppen angehören. Ist Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf sie ausgerichtet?
• Diese werden wahrscheinlich sehr unterschiedliche Interessen, Werte und Prioritäten haben. Sind sie auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausgerichtet?
• Kann sich Ihre Marke im Großen und Ganzen wirklich auf eine persönliche Ebene zu all diesen Menschen beziehen?

Mikro-Influencer bieten die Möglichkeit, eine viel kleinere und enger verwandte Gruppe von Menschen anzusprechen (sei es aufgrund von Interessen, Demografie oder Werten), die sich aufgrund dieser verbindenden Faktoren eher mit Ihrer Marke identifizieren.

Wir können also sehen, wie wichtig es ist, strategisch vorzugehen, um festzustellen, wer Ihre Zielgruppe ist und wie Sie Influencer Marketing einsetzen können, um sie am effektivsten anzusprechen. Das Strategic Insights-Team von DAC nähert sich der Zielgruppenansprache aus einer datengesteuerten und forschungsorientierten Perspektive und ist auf die Zusammenarbeit mit Unternehmen spezialisiert, die an vielen Standorten tätig sind, und geht auf die einzigartigen lokalen Bedürfnisse der Zielgruppen ein.

Influencer Marketing geht nirgendwo hin

Laut eMarketer werden die Influencer Marketingausgaben allein in den USA 4 Milliarden US-Dollar übersteigen, und die Gen Z, die aufstrebende jüngere Generation, ist sehr mit ihnen verbunden und auf deren Werbeaktionen angewiesen; 58% von ihnen geben an, dass Influencer sie neuen Produkten oder Dienstleistungen aussetzen, und 38% sagen, dass Influencer sie eher dazu bringen, neue Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.

Marken werfen ihre Netze noch weiter aus als Social Media Plattformen, und wir können davon ausgehen, dass mehr davon auf uns zukommen wird. Das Sponsoring von Special-Interest-Podcasts kann beispielsweise eine effektive Taktik sein, um Produkte und Dienstleistungen bei einer relevanten Zielgruppe zu promoten, und es scheint nicht die gleichen negativen Konnotationen zu haben, die einige gesponserte Beiträge von Mega-Influencern in sozialen Medien erzeugen (vorerst ohnehin…).

Als Teil jeder Marketingstrategie ist es entscheidend, verschiedene Möglichkeiten aufzuzeigen, wie Sie Ihre Zielgruppe mit und ohne Influencer über alle Kanäle hinweg erreichen können, basierend auf den Bedürfnissen lokaler Gruppen. Die Content-Strategie-Services von DAC umfassen Influencer Marketing Strategie und Management, Content-Distribution, Social Media Strategie und mehr, um dies zu unterstützen und zu einem effektiven Omnichannel-Ansatz zu führen.

Vorausschauen

Mikro-Influencer werden zunehmend von Marken für Partnerschaften bevorzugt, und das wachsende Misstrauen gegenüber Social Media Plattformen wird die Nachfrage nach anderen Wegen antreiben, um relevante Zielgruppen zu erreichen. Es ist klar, wie der Erfolg von eng fokussierten Kampagnen – mit dem kleineren Publikum von Mikro-Influencern – mit der Notwendigkeit eines lokalisierten Targetings zusammenhängt, um die Aufmerksamkeit von Zielgruppen, die zunehmend nach Zugehörigkeit und Authentizität suchen, effektiver zu halten. Für Marken ist es wichtiger denn je, dies bei allen Marketingbemühungen zu priorisieren und ihre Influencer Strategien gezielt und datengesteuert zu entwickeln.