El consumo de medios es tan variado como las generaciones que lo conforman. Las preferencias de cada generación están influidas por la tecnología, las normas culturales y los cambios sociales de sus años de formación. Para los planificadores de medios, reconocer estas diferencias es vital para diseñar campañas que conecten con autenticidad.

La Generación Z, la Generación del Milenio y la Generación X muestran patrones únicos en las plataformas tradicionales y digitales, lo que refleja cambios más amplios en la forma en que el público interactúa con los contenidos. Echemos un vistazo a las cifras que hay detrás de los titulares.

1- Gen Z: Mobile-first y la revolución de las búsquedas

La Generación Z es la primera generación que ha crecido íntegramente en la era digital, y su comportamiento refleja esta inmersión. Aunque los medios tradicionales siguen teniendo cierto peso, está claro que plataformas como YouTube (70%), TikTok (52%) y Snapchat (52%) dominan su atención. Estas plataformas no son solo centros de entretenimiento; se han convertido en parte integral de la forma en que la Generación Z descubre el mundo e interactúa con él.

El 46% de la generación Z prefiere las plataformas sociales para sus búsquedas, dejando de lado los motores tradicionales como Google. Plataformas como TikTok son especialmente favoritas para consultas sobre estilo de vida, como moda e ideas para regalos, lo que convierte al algoritmo de TikTok en una oportunidad clave para el descubrimiento.

La dependencia de la generación Z de los dispositivos móviles es evidente, ya que el 23% pasa más de 5 horas diarias en Internet móvil. Para los profesionales del marketing, los vídeos cortos y las colaboraciones con influencers en plataformas como TikTok y Snapchat son fundamentales para captar a este público tan visual y orientado al móvil.

2- Millennials: Amos de la multiplataforma

La adaptabilidad de los millennials es su característica definitoria. Servicios de streaming como Netflix (69%) y Prime Video (50%) dominan sus hábitos, mientras que el 35% sigue viendo de 1 a 3 horas diarias de televisión tradicional. Este equilibrio refleja su enfoque híbrido del consumo de medios.

La estabilidad económica de los millennials, con unos ingresos medios por hogar de 93.381 dólares, los convierte en el objetivo ideal para ofertas premium como los servicios por suscripción. También son muy activos en Instagram (50%), y mezclan contenidos visuales e interactivos en sus rutinas.

Las campañas integradas que fluyen a través de plataformas -móvil, escritorio y streaming- son cruciales para este público. El 40 % pasa entre 1 y 3 horas al día en dispositivos móviles, por lo que los responsables de marketing deben garantizar la coherencia de los mensajes en todos los puntos de contacto.

3- Generación X: Tradicional pero conocedora del mundo digital

La generación X equilibra los hábitos mediáticos tradicionales con el compromiso digital. Aunque el 64 % utiliza Netflix y el 50 % Prime Video

El 65% de la Generación X utiliza Facebook con regularidad, lo que refleja su preferencia por plataformas que facilitan las conexiones prácticas. Su mayor índice de propiedad de la vivienda (74%) también influye en su consumo de medios, ya que es más probable que se interesen por productos y servicios relacionados con el hogar.

Comportamiento de búsqueda generacional: Un nuevo paradigma

El 46% de la Generación Z confía en las plataformas sociales para realizar búsquedas, frente al 42% de la población total, lo que pone de manifiesto su cambio hacia el descubrimiento visual e interactivo. Por el contrario, los Millennials y la Generación X siguen recurriendo en gran medida a motores de búsqueda tradicionales como Google: el 58 % de la Generación Z y el 64 % del total de usuarios confían en ellos.

La adopción de plataformas basadas en IA, como ChatGPT y SearchGPT, está creciendo: el 31% de la generación Z utiliza la IA para realizar búsquedas, frente al 20% del total de usuarios, lo que indica una tendencia hacia experiencias de búsqueda más personalizadas.

Estrategias mediáticas para audiencias generacionales

Comprender los hábitos mediáticos de cada generación no solo revela preferencias, sino también oportunidades. El comportamiento de la generación Z, que da prioridad a los dispositivos móviles, y su dependencia de las plataformas sociales requieren una narrativa visual y breve. La adaptabilidad multiplataforma de los millennials exige campañas integradas en móvil, escritorio y streaming. La Generación X, fiel a los medios tradicionales pero cada vez más activa en las plataformas digitales, se beneficia de un enfoque equilibrado.

Adaptar las estrategias de medios de comunicación a las preferencias y pautas de consumo de cada generación es fundamental para crear conexiones auténticas y de gran impacto.