El verano se ha acabado ya, pero la búsqueda local continúa. Desde nuevos atributos hasta una actualización en el algoritmo (y Google cambiando de parecer acerca de algo-uffff) y estos son los cambios veraniegos que debes conocer.
Ahora que cada negocio físico se ve en la obligación de comunicar e informar de sus medidas de seguridad y salubridad por la era COVID, Google ha permitido que negocios con más de 10 fichas puedan hacer una única publicación que se refleje a lo largo de todas sus fichas. El gigante de búsqueda intentó una vez más restringir los métodos de publicación masiva para los que tienen 10 fichas o menos cuando el COVID mejorara, pero ya han confirmado que finalmente los admitirán.
Después de haberse vuelto omnipresentes a raíz de la presente pandemia, los Google Posts se han mostrado muy útiles, incluso más allá de solucionar el problema inicial por el que fueron diseñadas. Originalmente se pensaba que servirían como pequeños blogs para ubicaciones o fichas específicas en lugar de servir para promover una marca, los posts de Google fueron creadas más bien para pequeñas y medianas empresas para que tuvieran la capacidad de tener otras oportunidades como las tienen sus competidores de mayor tamaño.
Pero muchos negocios han estado utilizando las publicaciones de Google específicamente para divulgar información sobre sus medidas sanitarias y de seguridad basado en geolocalización, demostrándole a Google que su mecanismo se mantiene con un espíritu local.
Esto representa un boom muy importante para que las empresas entiendan lo efectivo que es escalar hacia el mercado local a través de los Google Posts. Aunque hemos especulado que las publicaciones de Google se convertirán eventualmente en una herramienta de pago para empresas más grandes, no hay ningún indicio de que eso vaya a pasar pronto. Así que aprovecha la libertad que te otorga mientras puedas.
Google actualizó su panel “Sobre este resultado” para informar a los usuarios porqué Google le otorga un ranking a diferentes páginas según la consulta los usuarios. Muchos expertos en SEO Local necesitan explicarles a sus clientes porqué su página no tiene el ranking que esperaban, y la interpretación de Google sin duda puede llevar a cabo muchas adivinanzas en base a estas conversaciones. Los factores más comunes incluyen:
GIF: Google
Recuerda que no existe un Google estandarizado. El ranking va a variar dependiendo de la combinación de keywords específicas, la ubicación del usuario, las particularidades de su perfil de Google, y una serie de factores inimitables. Aunque la información “sobre este resultado” no te presentará todo, ciertamente hace que los rankings sean menos misteriosos.
Existe un error imperdonable de spam en las búsquedas de Google, y Google una vez más intenta combatir este asunto con la actualización de su algoritmo de enlace tipo spam:
En nuestros esfuerzos continuos de mejorar la calidad de los resultados de búsqueda, hemos lanzando un nuevo enlace que combate el spam – a lo que bien le podemos llamar la “actualización de enlaces tipo spam”…Las páginas web que tomen parte en esto verán cambios en las búsquedas ya que estos enlaces estarán identificados por nuestros algoritmos.
Esta actualización supone identificar y anular los enlaces tipo spam, Google advierte que los negocios legítimos también pueden sufrir cambios en los rankings. Los spammers siguen mejorando en hacerse pasar por páginas web tanto ante personas como ante algoritmos, la intención del algoritmo de eliminar los enlaces tipo spam igual puede que se lleve sin querer algunos enlaces legítimos.
Esta actualización se enfoca principalmente en los enlaces tipo spam, en lugar de en los listados tipo spam, como son los enlaces afiliados, de pago, y los enlaces de publicidad que se esconden detrás de contenido real. ¿No quieres que tu página web se vea afectada por esta actualización? Google aconseja que los enlaces de afiliados deberán estar marcados y etiquetados como corresponde y públicamente indicar que son de pago-y, de no estar correctamente establecido, serán penalizados las visitas a este enlace a través de incentivos monetarios. Aún así te advertimos que el gigante buscador no le importa si fallaste sin querer o a propósito; tomarán acción sobre el asunto.
Google siempre ha tratado las fichas de hoteles diferente al resto de las categorías de negocios, esta última actualización es justo eso para ellos: atributos de certificaciones eco-amigables y de sostenibilidad son exclusivas de este sector. Los hoteles ahora podrán tener listados de prácticas tales como “Programa de reducción de desperdicio de comida” y “Opciones vegetarianas para comer” gracias a los nuevos atributos que Google les permitirá hacer públicos en su ficha, tales como:
Dentro de cada sección existe un amplio número de atributos y la opción de incluir las certificaciones oficiales de sostenibilidad del hotel. Todos aquellos negocios que pertenecen al sector de hostelería deberían revisar sus atributos y aportarlos a su ficha.
En EEUU están pasando por un mal momento, intentando estandarizar los requerimientos de vacunas, Yelp ofrece una forma en que los negocios podrán proveer ellos mismos esta información. La nueva “prueba de vacunación requerida” y “Empleados completamente vacunados” se han presentado como nuevos atributos y están disponibles para incluirlos en los perfiles de Yelp para que así los usuarios puedan inmediatamente buscar negocios que cumplan con estos parámetros.
Además de proveer información útil a los usuarios, estos atributos atienden uno de los conflictos más comunes que se comentan en las reseñas. Como los mandatos de la vacuna no están claros, y pueden resultar ser muy controvertidos, Yelp ha visto muchos usuarios descartar la calidad de los negocios en base a sus requerimientos en cuanto a vacunas. De esta forma los usuarios podrán ver los requerimientos en cuanto a vacunas antes de visitar el negocio, evitando así que esto se convierta en una repetición constante en las reseñas.
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