L’hiver est la saison de prédilection pour de nombreuses entreprises. En fait, certaines entreprises, locales et nationales, généreront plus de la moitié de leur chiffre d’affaires annuel au cours des seuls mois de novembre et décembre. Cela fait de la publicité du quatrième trimestre une initiative d’importance critique.
Mais ce n’est pas tous les jours la joie des Fêtes. La publicité payée devient beaucoup plus concurrentielle (et coûteuse) durant cette période, mettant bien des joueurs hors compétition. Dans ce cas, il peut être préférable de se concentrer plutôt sur des promotions « organiques ». Voilà pourquoi nous braquons aujourd’hui le projecteur sur une tactique de marketing qui offre un retour incroyable sur un minimum d’effort : Google Posts.
Google Posts permet aux entreprises de microbloguer sur des événements, des ventes et des promotions directement dans leur profil publique Google Mon entreprise (GMB). C’est une fonctionnalité relativement nouvelle, qui a été créée spécifiquement pour Google Maps en 2017, mais dont l’adoption est encore étonnamment faible.
Si vous voulez vous offrir un avantage au cours de la saison des Fêtes qui s’amorce (et qui ne le veut pas ?), ce produit Google tout à fait gratuit et sous-utilisé pourrait être votre meilleur outil pour engager la conversation non seulement avec vos clients existants, mais aussi de donner un coup de pouce significatif à votre référencement ; et tout cela passera bien au-dessus de la tête de vos concurrents. Voici comment.
Les Google Posts peuvent avoir un impact significatif, car ils occupent une quantité importante d’espace Google de grande valeur dans le panneau de connaissances de Google Maps et des résultats de recherche standard. Ils sont difficiles à manquer, ce qui les rend idéaux pour publier des annonces au moment opportun comme des heures d’ouverture, surtout pour les acheteurs d’impulsion qui recherchent des cadeaux de dernière minute et qui hésiteraient à se diriger vers un magasin sans savoir s’il est ouvert.
Rappelez-vous que même lorsque vous définissez des heures saisonnières dans GMB, la redoutée mention « Les heures peuvent différer » peut apparaître, dissuadant les acheteurs potentiels. Tout ce que vous devez faire est de publier un billet Google détaillant vos heures de saison pour donner aux clients la confiance dont ils ont besoin pour rendre visite à votre magasin.
Une autre excellente utilisation de Google Posts est de mousser vos promotions des Fêtes. Si vous mettez des produits spécifiques en vente ou que vous offrez des rabais des Fêtes à l’échelle du magasin, vous pouvez les mettre bien en vue. Il y a aussi un avantage secondaire à faire de la publicité au moyen de Google Post du fait que Google utilise ce contenu comme facteur de classement. En utilisant cette fonction, vous augmenterez la probabilité que Google inclura votre entreprise dans une plus vaste gamme de requêtes de recherche.
Google le fait en tirant des extraits de Google Posts afin de décider quelles entreprises locales mettre au classement dans le convoité 3-pack. Par exemple, un Google Post qui fait la promotion d’un « rabais de 25 % sur les montres pour hommes en décembre » sera susceptible d’apparaître dans le 3-pack local pour les requêtes de recherche « montres pour hommes ». Il s’agit d’une méthode d’optimisation des mots clés qui est au-delà de votre site Web, et Google semble la favoriser pour le référencement local.
Les Google Posts font office de perspective alléchante pour la saison des fêtes 2019 pour la simple et bonne raison qu’ils sont incroyablement sous-utilisés. Ce n’est que la troisième fin d’année où la fonction Google Posts est en place, et peu d’entreprises en connaissent les avantages. Faites quelque chose que vos concurrents ne font pas et, de faisant, améliorez votre présence dans Google pour paraître plus professionnel que tous vos concurrents locaux.
Avec le coup de pouce de référencement mentionné ci-dessus, il n’est pas impossible qu’un message Google Post bien conçu puisse être le facteur déterminant dans la décision d’achat d’un client. Après tout, ce n’est pas un secret que Google préfère les entreprises qui utilisent tous les produits disponibles. Si deux détaillants locaux vendent des montres pour hommes et seulement l’un d’entre eux a publié un Google Post pour le promouvoir, à qui pensez-vous que Google accordera la priorité ? Tout à fait.
Bien sûr, Google Posts comporte son lot de défis. Par exemple, les messages doivent être remplacés ou renouvelés tous les sept jours. Google ajoute une difficulté supplémentaire au processus en ne permettant pas aux entreprises ayant plus de 10 emplacements de télécharger en vrac des messages.
Si vous avez besoin d’un partenaire d’affaires qui peut vous aider à réussir dans le monde du référencement local au cours de la période des fêtes qui s’amorce — et de profiter pleinement de la stratégie hyperlocale qu’est Google Posts — il suffit de contacter DAC dès aujourd’hui.