Chaque nuage a un bon côté. En apprenant à s’adapter en période d’incertitude, nous avons également découvert des opportunités uniques de sortir de notre zone de confort collectif et de repousser les limites.

Depuis le début de la pandémie, nous avons travaillé avec diligence avec des partenaires choisis de l’industrie pour produire des expériences numériques amusantes, engageantes et fascinantes qui peuvent être pleinement appréciées dans le confort de la maison.

En dépit des nombreuses fermetures et du manque d’engagements en personne, nous avons trouvé un moyen de transformer nos événements de manière nouvelle et passionnante. Nous avons également appris que lorsque les gens cherchent à se connecter, les expériences personnalisées ont le potentiel de produire des résultats étonnants avec des personnes étonnantes – surtout lorsqu’elles sont réunies par un amour partagé de la nourriture !

• Adobe + DAC’s Banana Bread Bake-Off

  En accueillant le chef Meg Galus des Boka Restaurants, nous avons réuni des pairs, des collègues, des amis et des familles pour une fantastique séance de cuisson virtuelle avec sa recette de pain aux bananes de qualité Michelin. En partenariat avec Adobe, nous avons créé une nouvelle façon amusante de se connecter : discuter de notre amour de la boulangerie-pâtisserie tout en offrant une occasion chaleureuse et accueillante de discuter des ingrédients parfaits qui entrent dans un partenariat numérique.

  

  Grâce à toutes les personnes impliquées, nous avons pu nous connecter, partager des idées et récolter 10 000 dollars pour le fonds d’aide aux employés du restaurant Boka (avons-nous mentionné que le pain aux bananes était aussi absolument délicieux ?).

• Ad Age + Shake Shack + DAC’s “Grill and Chill”

  Après la conférence et la remise des prix Ad Age Women to Watch (ne manquez pas notre brillante Jenna Watson’s discussion panel), nous avons eu l’occasion d’organiser un événement amusant avec Ad Age et nous avons pensé que ce serait une collaboration amusante avec notre partenaire numérique, Shake Shack, pour apprendre les trucs et astuces du burger parfait. Avec les caméras qui tournent et les grilles qui flambent, nous avons pu cuisiner, discuter et partager des idées et des initiatives qui ont conduit à de nouvelles entreprises surprenantes.

  En particulier, nous avons eu une excellente discussion avec Steph So, responsable de l’expérience numérique chez Shake Shack, sur la façon dont le fait de repousser les limites en période d’incertitude a conduit à des succès surprenants au-delà de la vente de hamburgers

En abordant les événements virtuels d’une manière qui parle à chaque individu de façon personnalisée, nous avons réussi à transformer nos événements pendant la pandémie en envoyant des boîtes de recettes à leurs domiciles, permettant aux participants de profiter de l’expérience avec leurs proches dans un environnement familier. Il n’y a rien de plus puissant que de pouvoir atteindre les gens (et, en fin de compte, les clients) d’une manière qui leur donne le sentiment d’être engagés non seulement en tant qu’individus mais aussi en tant que membres d’une communauté.

Dans la nouvelle normalité d’aujourd’hui, nous comprenons que ce qu’il faut en temps de crise, c’est être capable d’agir rapidement, de prendre des mesures et de faire pivoter les entreprises vers de nouveaux domaines d’opportunité pour se connecter à la fois avec les nouveaux clients et les clients existants en ligne. Vous souhaitez participer à nos expériences numériques, à nos événements virtuels et à nos initiatives ? Parlons-en.

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