Au cours des neuf dernières années, l’achalandage mobile est passé de 0,7 % à 52 % du trafic total des sites. Cependant, le visiteur mobile est notoirement plus difficile à convertir que le visiteur d’ordinateur de bureau : il existe des difficultés relatives aux clics accidentels et à la réticence des gens à acheter sur des appareils mobiles, pour ne citer que quelques défis. Néanmoins, les téléphones font désormais partie intégrante de la vie des gens et ont grandement influencé le comportement d’achat du consommateur.
Récemment, Google a mis davantage l’accent sur les achats sur mobile afin de garantir aux utilisateurs une expérience optimale. Et voilà qu’arrive l’annonce Showcase Shopping : un format d’annonce créé pour le chercheur sur mobile. Ces publicités sont un excellent moyen d’attirer de nouveaux clients vers votre marque, de les informer sur ce que vous avez à offrir et de les orienter vers votre site. De plus, les annonceurs ne sont pas facturés pour le clic initial d’ouverture de l’annonce permettant de voir l’offre.
Mise à l’épreuve des annonces Showcase Shopping
L’an dernier, DAC a utilisé ce format d’annonce pour un client de vente au détail ayant un volume de trafic mobile élevé. Nous avons constaté que 63 % des nouveaux utilisateurs arrivaient via des appareils mobiles, dont 11 % à partir de référencement payant. Le taux de conversion dans ce canal était supérieur à 1 %, selon Google Analytics. Cela représentait une énorme opportunité tant pour la croissance de la marque que des revenus.
DAC a mis en place des publicités Showcase Shopping pour un petit échantillon de produits en période de trafic intense, lorsque le trafic mobile était encore plus élevé. Nous avons constaté une augmentation immédiate du CTR dans la catégorie échantillonnée. Après la montée en puissance, nous avons constaté un CPC inférieur de 20 % et un CTR supérieur de 115 % que pour le format de publicité d’achat traditionnel. Considérant qu’il s’agissait d’une période de concurrence élevée, ces résultats étaient plutôt fantastiques !
Nous avons pu nous appuyer sur cette performance pour la période des Fêtes : nous avons créé davantage de catégories dans le format Showcase mobile, ce qui a entraîné une forte augmentation des revenus et du trafic pendant cette période importante de l’année. DAC a constaté une augmentation d’ensemble du nombre d’utilisateurs mobiles au cours de cette période et a tiré parti de ce changement. Lors du Cyber Weekend, nous avons constaté une augmentation du ROAS généré par les publicités Showcase Shopping par rapport aux formats d’annonces d’achat traditionnels. Cette augmentation des revenus s’est poursuivie tout au long de la période des Fêtes. À l’avenir, nous entendons nous orienter de plus en plus vers ce format d’annonce et vers une stratégie d’achat davantage axée sur le mobile.
Alors, comment tirer parti des annonces Showcase Shopping et générer des RSI impressionnants ?
- Déterminez si le volume est suffisant pour justifier une stratégie mobile distincte.
- Identifiez une catégorie très performante pour tester l’efficacité de l’approche.
- Utilisez du matériel créatif et des textes « de marque » pour familiariser les utilisateurs avec les offres de votre marque.
- Mettez en œuvre le test et surveillez les performances.
- Optimisez en fonction des performances.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’amélioration des performances dans les achats sur mobile ? Communiquez avec les experts du numérique de DAC dès aujourd’hui !
