Quels changements dans l’optimisation du SEO sur le pack local Google en 2022 ?

December 17, 2021
Eliott Cadez
7 min read
Beginner
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Il n’y a pas de facteur unique qui détermine le classement de votre entreprise sur les moteurs de recherche. En fait, il existe une multitude de facteurs de classement qui dictent où les entreprises apparaissent dans les résultats globaux de Google et son pack local.

Le pack local, qu’est-ce que c’est ? C’est une méthode que Google utilise pour afficher les résultats de recherche lorsque les internautes effectuent des requêtes avec une intention locale. Il désigne une zone du moteur de recherche Google. Dans cette zone s’affichent les résultats locaux, sous la forme d’une liste de trois éléments :

Pack local google pour recherche Dollarama

Exemple de pack local pour donner suite à une recherche locale

DAC sait quels facteurs sont les plus importants pour le classement sur le pack local, et nous suivons cette évolution depuis quelques années déjà.

  1. Google Mon Entreprise / Gestionnaire de fiches d’établissement (36%)

    Le facteur le plus important du classement de votre page sur le moteur de recherche est la gestion de vos profils Google My Business / Google Business Profile (GMB/GBP). Auparavant : un nom, une adresse et un numéro de téléphone étaient suffisant, mais plus maintenant. Pour avoir un bon classement, il faut dorénavant aussi faire vivre votre profil avec des Google Posts, utiliser le système de questions et réponses Google (Q&A), ou encore ajouter des photos.

    Evolution annuelle entre 2015 et 2022 des facteurs de classement

    (Google Mon entreprise change de nom pour s’appeler Google Business Profile, à découvrir dans notre dernier article.)

    Comment DAC peut vous aider

    Notre programme d’optimisation GMB/GBP est conçu pour tirer parti de toutes les fonctionnalités de classement de Google. En plus d’améliorer votre classement, vous aurez également l’avantage d’offrir une meilleure expérience client aux internautes qui parcourent vos profils GMB. Google publie de nouvelles fonctionnalités pour GMB/GBP presque tous les mois. DAC reste à jour et connait ces changements pour s’assurer que votre entreprise reste mieux classée que vos concurrents. Notre outil Local Rank+ fournira également la mesure la plus précise possible de votre classement Google. En tenant compte de la proximité de la personne réalisant une recherche, vous connaîtrez le classement exact de votre entreprise sur des recherches locales, et le classement de vos concurrents autour de chacun de vos magasins.

  2. Avis (17%) ️

    Les avis ont connu une des croissances les plus élevées en tant que facteur d’optimisation SEO. Google a travaillé dur pour devenir une source principale d’avis, et cela se voit par la valeur que le géant américain accorde à ces derniers. La quantité, la vélocité et la qualité de vos avis sont pris en compte dans votre classement SERP. Plus vous avez d’avis sur votre site internet, plus vos chances d’améliorer son positionnement sur le pack local sont grandes.

    Comment DAC peut vous aider

    Il peut être difficile de gérer une multitude d’avis pour de nombreux magasins. Les produits de gestion de la réputation (Review Management) de DAC vous aident à regrouper, surveiller, répondre et analyser vos avis. Les réponses automatiques aux avis, les réponses manuelles et d’autres fonctionnalités de gestion des avis sont disponibles via un tableau de bord pratique : TransparenSEE™. DAC propose également un produit d’apprentissage automatique unique appelé Sentiment Analysis™, intégré à notre plateforme propriétaire TransparenSEE™, qui vous fournit une grande quantité de renseignements commerciaux qu’il recueille automatiquement à partir de vos avis. L’analyse des sentiments (son nom français) vous permettra de tirer encore plus de valeur de vos avis que le simple avantage du classement SERP.

    Interface d'avis Google version mobile

    Interface d’avis Google

  3. Contenu sur la page (16%) ️

    Vous seriez surpris du nombre de marques qui ne parviennent pas à rendre leurs sites Web visible au niveau local et n’utilisent que des mots-clés pertinents à l’échelle de la marque. Sans informations cohérentes et pertinentes pour l’internaute présent sur votre site Web, les moteurs de recherche ignoreront votre site, le considérant sans importance pour ces clients potentiels.

    Comment DAC peut vous aider

    La simple inclusion d’un localisateur de magasins, de pages et de mots-clés spécifiques dans les titres de vos pages contribuera grandement à améliorer votre classement sur un SERP. DAC peut créer sur mesure un Store Locator (Localisateur de magasins) pour votre site Web en utilisant les informations que vous avez déjà fournies pour votre programme LPM.

    Localisateur de magasins Dollarama realisé par DAC

    Exemple d’un localisateur de magasins réalisé pour l’un de nos clients

  4. Liens (13%)

    Google utilise les liens comme facteur de classement local, ce qui signifie qu’il évalue la notoriété d’une entreprise pour déterminer son classement. Le fait qu’elle apparaisse dans diverses annonces locales et annuaires locaux augmentera vos chances de gagner une place dans le pack local.

    Comment DAC peut vous aider

    Les principes fondamentaux du programme de gestion de la présence locale (LPM) de DAC consistent à normaliser et à envoyer les informations pratiques (nom, adresse, numéro de téléphone) de votre entreprise à tous les annuaires de niveau 1 pertinents. Plus vous avez de magasins à gérer, plus il est difficile pour une entreprise de s’assurer qu’elle n’a pas une annonce manquante quelque part qui entrave son classement. Le réseau de distribution de DAC couvre tous les répertoires pertinents pour votre entreprise tout en évitant les répertoires mineurs qui n’ont aucun impact sur les classements ou sont considérés comme du spam par Google, nuisant à votre classement.

  5. Comportement (7%)

    Une fois que les internautes vous ont trouvé sur un SERP, ont-ils cliqué sur votre site web ? Ont-ils appelé votre magasin ou demandé un itinéraire vers celui-ci ? Si vous ne vous démarquez pas dans les recherches afin que les internautes souhaitent interagir avec votre entreprise, cela peut vous nuire en termes de classement. Si le moteur de recherche affiche votre annonce et que chaque internaute interagit avec, le contraire est vrai et vous pourrez voir une amélioration sur le classement du pack local.

    Comment DAC peut vous aider

    Le programme LPM de DAC optimise bien plus que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. C’est ce contenu supplémentaire comme les photos, les publications, les questions/réponses, etc.. qui permettront à vos annonces de se démarquer de la concurrence, ce qui devrait améliorer votre classement.

  6. Personnalisation (4%)

    La personnalisation se définit par comment Google construit ses résultats de recherche de manière personnalisée pour chaque internaute. Si vous avez déjà visité ou cliqué sur une entreprise, Google vous montrera probablement à nouveau cette entreprise.

    Comment DAC peut vous aider

    En veillant à ce que chaque élément de contenu de conversion soit associé à vos annonces, DAC peut vous aider à obtenir le plus d’engagement possible. Une fois qu’un internaute choisit votre entreprise, Google sera beaucoup plus susceptible de la réafficher à l’avenir.

En travaillant avec DAC pour améliorer tous les facteurs énumérés ci-dessus, vous améliorerez non seulement votre classement, mais aussi votre expérience client dans son ensemble. De bons classements conduisent à plus de prospects, il faut ensuite convertir ce client parcourant vos annonces en un client effectuant un achat ! Ces améliorations de classement ne sont pas seulement là pour vous classer, mais aussi pour vous donner des points de contact supplémentaires pour convertir vos prospects en ventes. DAC relèvera ce défi sur les deux fronts pour s’assurer que vos clients vous trouvent et que vos annonces qualifiées et entièrement optimisées aient le taux de conversion le plus élevé possible.

Contactez-nous si vous souhaitez discuter de nos solutions ou de votre stratégie !

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Eliott Cadez

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