À mesure qu’une entreprise de restauration prend de l’expansion et exploite un nombre croissant d’établissements, il devient de plus en plus important que chaque emplacement ait sa propre page de destination. Après tout, les petites entreprises peuvent peut-être s’en sortir avec une seule page desservant l’ensemble de leurs établissements, mais ce n’est tout simplement pas pratique pour les grandes chaînes de restauration, en particulier lorsque cela offre des avantages importants en matière de référencement et d’expérience utilisateur.
Voici donc les cinq principales raisons pour lesquelles nous croyons que les pages de destination locales sont essentielles pour toute entreprise ayant une empreinte locale distribuée, notamment les restaurants, les cafés et autres établissements de restauration.
Les références en ligne au nom, à l’adresse et au numéro de téléphone de votre entreprise, généralement appelées citations, constituent l’un des facteurs de classement les plus importants de Google. En reliant chacune de vos inscriptions à une page de destination correspondante, vous montrez à Google que les informations sont exactes et fiables. Mais le contraire est également vrai : les informations contradictoires sont connues pour être un facteur de référencement négatif d’importance.
Une fois que chaque emplacement a une page de destination, les paramètres UTM et d’autres méthodes de suivi peuvent être appliqués pour mieux comprendre vos sources d’achalandage. En effectuant un suivi sur des pages d’emplacement individuelles, vous serez en mesure de distinguer comment et pourquoi les gens recherchent et cliquent sur votre entreprise. Cela accroît le niveau de précision dans l’attribution.
Par exemple, si un utilisateur suit une publicité payée vers votre localisateur de magasin, puis demande son itinéraire, vous pouvez être certain que l’intérêt est un résultat de vos efforts de marketing payant et n’était pas simplement le résultat d’une requête organique.
Il peut être acceptable pour une petite entreprise d’avoir une seule page couvrant sa demi-douzaine d’emplacements, mais les grandes marques ne doivent pas diriger le trafic local qualifié vers une page générique au niveau de la marque. De par la nature de leurs recherches, ces utilisateurs s’intéressent à un établissement spécifique et quitteront une page de marque qui ne répond pas à leur requête. Cela peut vous coûter un client potentiel maintenant et à l’avenir. Sachez que des taux de rebond élevés nuisent également à votre référencement organique.
Lorsqu’un utilisateur recherche une entreprise locale sur un site tel que Google Maps, il manifeste une intention localisée pour cet emplacement particulier. Là encore, une page de destination locale leur fournira les informations pertinentes et à jour qu’ils recherchent beaucoup plus efficacement qu’une page de marque.
Par exemple, un automobiliste qui cherche un endroit où s’arrêter pour le lunch voudra certainement savoir s’il y a un stationnement à cet endroit. Un simple clic sur la page de destination de ce restaurant lui fournira les renseignements dont il a besoin pour poursuivre sa route.
Fait important, ce type d’information ne peut pas toujours être uniforme d’un endroit à l’autre. Le stationnement, l’accessibilité en fauteuil roulant, la disponibilité de chaises hautes et d’autres commodités sont tous des facteurs déterminants dans le choix de restaurant des clients, et ils peuvent tous varier d’un établissement à l’autre.
Il faut savoir que les utilisateurs souhaitant voir une page de destination locale souhaitent également répondre aux appels à l’action (CTA) directement sur cette page. Après avoir trouvé les renseignements recherchés sur les commodités ou les menus, les usagers doivent pouvoir passer directement de l’évaluation à la décision.
Besoin d’un itinéraire ? Vous n’êtes pas obligé de revenir aux résultats de votre recherche : il est là. Vous voulez effectuer une réservation ? Cliquez pour appeler (ou demandez à l’Assistant Google de réserver une table pour vous). Vous voulez commander de la nourriture à cet endroit ? Allez-y !
Une page de destination locale doit fidéliser les utilisateurs à votre marque. Lorsque tous les appels à l’action pertinents sont disponibles sur vos pages de destination locales ainsi que sur vos inscriptions d’entreprise en ligne, les taux d’engagement et de rétention élevés de ces deux points de contact client entraîneront une croissance mesurable et amélioreront considérablement votre référencement.
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