Il y a un petit nouveau dans le quartier.

Au moment même où nous avions commencé à penser que Facebook et Google avaient presque complètement pris le contrôle de l’univers au moyen de leur arsenal de médias sociaux, — Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube (Twitter et LinkedIn vendus séparément) — quelque chose de nouveau s’est produit, attirant l’attention collective de la nouvelle génération. De toute façon, on s’ennuyait de la vieille garde… Facebook est tellement dépassé…

TikTok est le nouveau joujou rutilant, et pour bonne raison. Voici l’essentiel de ce que vous devez savoir :

Qu’est-ce que TikTok ?

• Une application de partage de vidéos en format court disponible dans plus de 150 marchés et dans 75 langues, animée par une communauté de plus en plus mondialisée de jeunes utilisateurs éclectiques et créatifs (pensez à la génération Z, d’ado jusqu’à la mi-vingtaine).
• Plus de 500 millions d’utilisateurs actifs par mois. (Pour référence, cela représente environ la moitié du nombre d’utilisateurs d’Instagram.)
• L’application a été lancée pour les marchés situés en dehors de la Chine par ByteDance en 2017. ByteDance avait précédemment lancé Douyin, qui utilise le même logiciel que TikTok, dans le marché chinois en 2016.

La plateforme TikTok serait-elle le nouveau Vine ?

Si vous vous dites « Hé, ça ressemble à Vine ! », l’application de vidéos format court provenant des États-Unis qui a connu des débuts très forts et une mort tranquille, vous n’êtes pas loin. Acquise par Twitter en 2012 avant son lancement officiel, Vine était également populaire auprès des jeunes publics qui l’utilisaient pour créer des courts métrages musicaux et des clips humoristiques. La plateforme est passée à 200 millions d’utilisateurs actifs à un moment donné (de nombreuses marques se bousculant pour entrer dans l’action), pour être fermée par Twitter quatre ans plus tard, en partie à cause de la concurrence croissante d’Instagram et de Snapchat.

Cependant, il y a dans l’état actuel des choses trois différences notables entre les deux plateformes :

1. Le nombre des utilisateurs actifs mensuels de TikTok est plus du double de Vine à son apogée et continue de croître.
2. ByteDance a des poches profondes : certains rapports l’ont répertoriée comme l’une des startups ayant le plus de valeur au monde.
3. Le timing est peut-être l’élément le plus important. La vidéo en tant que type de contenu n’est pas seulement bien établie, elle est extrêmement populaire. Les affaires sont en plein essor.

Qui trouve-t-on sur TikTok ?

• La génération Z. Plus de 40 % des utilisateurs ont entre 16 et 24 ans. Environ un tiers des utilisateurs ont entre 20 et 24 ans et le reste se situe principalement dans la tranche des 25 à 29 ans.
• Environ les deux tiers des utilisateurs actuels sont des femmes.
• L’application est la plus populaire en Inde et connaît la plus forte croissance aux États-Unis, c’est-à-dire que 42 % de ses revenus proviennent désormais des États-Unis.
• Les utilisateurs de TikTok sont des créateurs, une base extrêmement engagée caractérisée par un nombre élevé de créateurs par rapport aux utilisateurs passifs.

Qu’y a-t-il sur TikTok ?

De quel type de contenu parle-t-on ? Qu’est-ce qui fonctionne le mieux ?

• Des vidéos de 15 secondes, qui peuvent également être liés pour créer des « histoires » (stories) de 60 secondes. Tout ce qui est court et amusant : musique, lip-sync, danse, comédie, sketches, animaux.
• Le différenciateur de TikTok est sa gamme d’outils vidéo, d’effets et de filtres, ainsi que la synchronisation audio-vidéo.
• La création est maintenue entre ses propres murs (contrairement à Facebook ou YouTube, qui s’appuient sur des applications tierces).
• L’expression de soi passe avant tout sur cette plateforme, contrairement aux autres réseaux sociaux, où « rester en contact avec des amis » est le facteur clé.

Que signifie TikTok pour les marques ?

Bien sûr, les spécialistes du marketing en ligne veulent y entrer. Il existe déjà un nombre croissant de chantres en ligne qui expriment leur point de vue la question (ici, ici, et ici). TikTok n’a pas l’offre publicitaire de plateformes comme Instagram, mais évolue vers des options de monétisation, de mesure et de ciblage, et a commencé à tester la publicité native. Jusqu’à présent, on y a mené un certain nombre de campagnes tests, notamment avec Guess dans un défi #InMyDenim, qui mettait également en vedette des influenceurs. Des marques comme Pepsi et Snapdeal ont également signé pour y faire de la publicité.

Pour les marques qui souhaitent profiter de l’avantage de l’acheteur précoce avant que l’espace ne soit saturé et que, inévitablement, les coûts augmentent, les comptes TikTok peuvent être facilement configurés et des partenariats construits directement avec des influenceurs, de la même manière que sur des plateformes comme Instagram, YouTube et Snapchat. Les choses les plus importantes à considérer ? Un bon arrimage avec l’audience (prenez soin d’aligner le message à ce groupe démographique), un traitement créatif (vous devrez faire preuve de créativité pour réussir) et assurez-vous d’avoir une stratégie de contenu claire liée aux objectifs de l’entreprise. Comme toujours, nous recommandons d’adopter une approche « audience d’abord ».

Est-ce que TikTok est là pour de bon ?

Il est facile de penser que TikTok ne sera qu’une autre mode passagère qui ne durera pas. Cependant, quelques aspects distinguent la plateforme de celles qui l’ont précédé. TikTok a connu 1,2 milliard d’installations à ce jour, contre un milliard fin 2018, et si ce n’est que maintenant qu’il fait l’actualité dans les pays occidentaux, il a déjà une solide base en Asie. Il se classe actuellement au-dessus de Twitter, LinkedIn, Snapchat et Pinterest pour ce qui est du nombre d’utilisateurs mensuels actifs. Étant donné qu’une entreprise récemment évaluée à 75 milliards de dollars est à la barre du navire, TikTok dispose d’un capital important. Et peut-être plus révélateur encore : Facebook, qui craint toujours de perdre des parts de marché, s’est également fixé l’objectif de lancer une application autonome similaire, Lasso.

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