Avec les appareils intelligents et les assistants virtuels qui deviennent rapidement la norme dans les foyers, la recherche vocale modifie la façon dont les consommateurs recherchent et interagissent avec votre marque. La question est de savoir si vous suivez le rythme.
Optimiser la recherche vocale signifie adopter une approche hyperlocale, afin que vous puissiez fournir à vos clients ce dont ils ont besoin, exactement quand et où ils en ont besoin. Grâce à des données visibles et précises et à un contenu conversationnel très pertinent qui répond aux demandes en langage naturel, vous pouvez prendre de l’avance et aider à soutenir chaque micro-moment du voyage du client.
des consommateurs préfèrent effectuer des recherches en utilisant leur voix plutôt que le clavier
Alors que l’essor de la recherche vocale modifie le paysage numérique, nous pouvons vous aider à vous préparer avec succès. Qu’il s’agisse de maintenir vos données de référencement local précises et à jour sur toutes les plateformes pertinentes, de mobiliser des publics et de créer des contenus conversationnels personnalisés, l’optimisation de votre empreinte locale est essentielle pour enrichir l’expérience client sur tous les points de contact numériques.
Quel est l'état actuel de la recherche de voix et où se dirige-t-elle ? Nasser Sahlool, vice-président de la stratégie clients, partage quatre principes clés pour le succès de la recherche vocale.
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